LE PROBLÈME
Les visites des proches ou de bénévoles en Ehpad participent au maintien du lien social des résidents. Chaque établissement fixe son règlement intérieur permettant aux familles et associations d'intervenir dans les établissements accueillant des personnes âgées dépendantes.
LA SOLUTION
Plusieurs études ont démontré que le nombre et la fréquence des visites familiales sont les mêmes lorsque la personne âgée vit en maison de retraite ou à domicile. Pour autant doit-on en conclure que les règles sont identiques ? Dans sa recommandation de bonnes pratiques (volet 3 :qualité de vie en Ehpad), l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm) insiste tout particulièrement sur le fait que les Ehpad sont à la fois les lieux de vie des résidents et les lieux de travail des professionnels dans lesquels les proches deviennent des visiteurs.