L’intelligence artificielle de Facebook va-t-elle remplacer votre psychothérapeute ?

par Yohan Demeure9 novembre 2017
Crédits : Geralt/Pixabay
Woebot est une intelligence artificielle, un chatbot comme il en existe des dizaines. Cependant, Woebot a été créé dans le but de jouer le rôle de psychothérapeute du réseau social Facebook. Après quelques mois d’existence, celui-ci semble fonctionner mais il y a également une face plus sombre.

Lorsque l’on réfléchit aux métiers qui pourraient disparaître avec l’avènement de l’intelligence artificielle, celui de psychothérapeute n’arrive pas dans les premiers de la liste, loin de là ! Et pourtant, Woebot a tout du psy idéal pour adolescents en perdition car formé aux thérapies comportementales et cognitives (TCC).

Les TCC consistent à s’adresser au patient déprimé en tentant de corriger les mauvaises représentations que ce dernier se fait de sa propre personne. Il est question de remodelage cognitif, une façon de redonner de la confiance au patient. Cette méthode utilisée par les psychothérapeutes et donc par le chatbot Woebot, va à l’encontre de celle employée par les psychanalystes, qui eux cherchent à comprendre les raisons altérant le jugement du patient.

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