vendredi 14 décembre 2018

Connaissez-vous les chatbots ?




Paris, le samedi 15 décembre 2018 – Le monde est peut-être un perpétuel recommencement, mais il est cependant de nombreuses "innovations" actuelles que les plus de trente ans peinent à connaître ! A l’ère du numérique, une vedette chasse l’autre et il est parfois difficile de s’adapter à ce rythme effréné. Pourtant, comme le monde est sans doute un perpétuel recommencement, il n’est pas rare que l’on découvre que ce qui nous semble furieusement nouveau existe en réalité depuis plusieurs décennies.

Sur le divan d’Eliza

Ainsi sont les chatbots. Rien à voir avec une version mal écrite du Chat botté. Il s’agit de petit robot conversationnel, comme leur nom pourrait le laisser deviner. Aujourd’hui, les chatbots sont le nouveau produit d’appel des startups et autres entreprises de communication numérique. Mais les chatbots ne sont pas nés avec le web 3.0 ou les big data. Leur ancêtre s’appelle Eliza. Ce programme développé dans les années 60 par des chercheurs du MIT était capable de questionner un humain à la manière d’un psychothérapeute et de mener une conversation. Beaucoup s’y étaient laissé prendre.

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